我們在使用工業(yè)平板電腦或者工控機(jī)的時(shí)候，或多或少都會遇到串口不通訊、音頻無聲音等問題。如何判斷是串口或音頻損壞問題還是軟件問題顯得格外重要。遇到這種問題通常需要進(jìn)行以下步驟來確定問題：

一、音頻無聲音：
1、檢查聲卡驅(qū)動安裝是否正確（設(shè)備管理器檢查聲卡硬件是否識別）。
2、檢查更換外部聲音設(shè)備如音響 耳機(jī)（更換外部音頻設(shè)備）。
3、檢查聲音設(shè)置是否開啟，前后面板聲音通道設(shè)置（系統(tǒng)音量設(shè)置）。
4、檢查音頻插座，音頻線。
二、串口不通訊：
1、檢查串口波特率設(shè)置是否一致。
2、檢查串口線序（串口連接線序是否正確）。
3、檢查串口撥碼開關(guān)是232/485。
4、檢查串口是否被占用（如被占用請?jiān)谠O(shè)備管理器卸載串口并重啟系統(tǒng)）。
5、檢查BIOS串口設(shè)置。
如以上檢查并未發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，請及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行售后維護(hù)。

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