一、硬件原因
硬件是工業(yè)平板電腦的基礎(chǔ)，良好的硬件兼容性和性能是工業(yè)平板電腦穩(wěn)定運行的前提。硬件有問題的工業(yè)平板電腦，最讓人頭疼，因為工業(yè)平板電腦無法或者很難象普通臺式機那樣，可以采用最小系統(tǒng)法、硬件替換法等等方法進行硬件故障定位。
1、電源問題引起的重啟、死機故障，比如電壓不穩(wěn)，波涌，欠載等等。
2、不要把工業(yè)平板電腦和大功率電器接在同一個電源排座上，尤其是空調(diào)等等大功率電器。
3、接口松動，主要有二，一是CPU插座松動造成重啟和死機故障，這種情況在維修過程中是特別常見的。在那種CPU焊接在主板上的本本中少見。

二、軟件故障
1、操作系統(tǒng)本身的不穩(wěn)定性。

2、directx引起的重啟和死機故障。
解決方法：
a、重新安裝或者更新驅(qū)動程序
b、取消directx對設(shè)備進行檢測。
3、病毒，這就不用多說了。
解決方法：購買正版殺毒軟件，最關(guān)鍵的是不斷升級，上網(wǎng)前，最好是先升級殺毒軟件。
4、軟件之間的沖突
解決方法：
a、盡量避免使用測試軟件，
b、刪除容易引起問題的軟件，
c、加裝系統(tǒng)優(yōu)化軟件，如優(yōu)化大師等等。

三、散熱不良引起的死機、重啟故障
現(xiàn)在的工業(yè)平板電腦越做越小，工業(yè)平板電腦內(nèi)部的空間越來越狹窄，而CPU、硬盤、內(nèi)存等等的發(fā)熱量卻越來越大，雖然工業(yè)平板電腦的CPU、硬盤等等還是比較強壯的，但是它們在熱量面前仍然是孤單無助的，尤其是設(shè)計不良的筆記本更是此類問題的好發(fā)者。
解決方法：不要堵住散熱孔，不要讓本本和柔軟物件比如被子等做親密接觸，使用水枕等等。